Retouren

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Alle Rückgaben innert 30 Tagen ab dem Versanddatum sind kostenlos. Für eine entsprechende Gutschrift muss die Ware ungetragen und unversehrt sein. Für Rücksendungen innerhalb der Schweiz verwenden Sie bitte das beigelegte Postlabel. Dieses kann auf jedem Paket angebracht werden und an jeder Schweizer Poststelle abgegeben werden. Sollte in Ihrem Paket kein Postlabel dabei gewesen sein, senden Sie uns bitte eine email an bestellungen@einhorn.de und wir werden Ihnen dieses umgehend zuschicken. Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Retoure werden wir eine Gutschrift über die für den Verkauf verwendete Zahlung ausstellen. Die Gutschrift auf Ihrer Karte oder Ihrem Paypal Konto kann einige Tag dauern.

Retourenadresse CH

TMC / Einhorn by Asoni SA / Geigenmühlestrasse 5 / 8173 Neerach / Schweiz

Bei Fragen zu Ihrem Umtausch sind wir gerne telefonisch unter +41 43 433 21 00 oder per Mail unter bestellungen@einhorn.de für Sie erreichbar.

  • Alle Rückgaben innert 30 Tagen ab dem Versanddatum sind kostenlos. Für eine entsprechende Gutschrift muss die Ware ungetragen und unversehrt sein. Verwenden Sie bitte den beigelegten Fedex Aufkleber für Rücksendungen aus Deutschland und Österreichen. Kleben Sie diesen auf das von uns erhaltene Paket und koordinieren Sie telefonisch eine Fedex Abholung (Telefonnummern unten stehend) oder geben Sie ihr Paket an einer Fedex Station ab. Sollte in Ihrem Paket kein Fedex Rücksendeaufkleber dabei gewesen sein, senden Sie uns bitte eine Email an bestellungen@einhorn.de und wir werden Ihnen dieses umgehend zuschicken. Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Retoure werden wir eine Gutschrift über die für den Verkauf verwendete Zahlung ausstellen. Die Gutschrift auf Ihrer Karte oder Ihrem Paypal Konto kann einige Tag dauern. Bei Fragen sind wir gerne telefonisch unter +41 43 433 21 00 oder per Mail unter bestellungen@einhorn.de für Sie erreichbar.
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Fedex Abholung Deutschland +49 (0) 1806 111 800

Fedex Abholung Österreich +43 (0) 800 123 800

Retourenadresse D / AT und weitere EU Länder

Einhorn by Asoni SA / Einhornstrasse 10 / D - 72138 Kirchentellinsfurt / Deutschland

Bei Fragen zu Ihrem Umtausch sind wir gerne telefonisch unter +41 43 433 21 00 oder per Mail unter bestellungen@einhorn.de für Sie erreichbar.

Ein kostenloser Umtausch ist möglich innert 30 Tagen ab Versanddatum. Bitte retournieren Sie den gewünschten Artikel wie in den vorherigen Spalten Retoure Schweiz und Retoure D/AT beschrieben und notieren Sie auf dem beigelegten Retourenbeleg welcher Artikel gewünscht wird in welcher Grösse. Nach Erhalt des Pakets werden wir den Umtausch gerne prüfen und Ihnen innert 2 Tagen den neuen Artikel zukommen lassen.

Bei Fragen zu Ihrem Umtausch sind wir gerne telefonisch unter +41 43 433 21 00 oder per Mail unter bestellungen@einhorn.de für Sie erreichbar.

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